데일 카네기의 인간관계론
- 데일 카네기 저
자기계발의 정석, 인간관계론의 고전!
『데일 카네기의 인간관계론』은 데일 카네기의 저서
《'친구를 만들고 사람들을 설득하는 법(HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE PEOPLE)》의 원본을 완역한 책이다. 인간관계에서 나타나는 심리와 스트레스를 분석하고 인간 관계론을 체계화하여, 사람의 마음을 얻는 인간관계에 대한 방향과 원칙을 담아냈다. 인간관계가 좌우하는 인생의 성공과 행복, 그리고 그 본질에 대한 날카로운 통찰을 바탕으로 친구를 만드는 법과 다른 사람들을 설득하는 방법을 위주로 이야기를 풀어나간다. 인간관계의 핵심 비결, 사람을 다루는 기본적인 테크닉, 환영받는 사람이 되는 비결, 사람들의 호감을 얻는 방법, 상대를 변화시키는 방법, 행복한 가정을 만드는 비결 등도 담겨 있다.
요즘엔 스마트폰 어플 덕분에 책을 조금이나마 읽게된다.
데일 카네기의 인간관계론도 이북으로 읽었지만 소장용으로 구입해야겠다.
이 책은 몇 달에 한 번씩 꾸준히 읽어야겠다.
이 책은 몇 달에 한 번씩 꾸준히 읽어야겠다.
* 사람을 다루는 기본적인 기술
1. 상대방에게 비판, 비난, 불평을 하지 마라.
2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
3. 다른 사람들의 강한 욕구를 불러일으켜라.
1. 상대방에게 비판, 비난, 불평을 하지 마라.
2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
3. 다른 사람들의 강한 욕구를 불러일으켜라.
* 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 비결
1. 타인에게 진정한 관심을 가져라.
2. 미소 지어라.
3. 상대방에게 이름은 그의 어떤 말보다도 달콤하고 중요한 말이라는 것을 명심하라.
4. 상대방의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되라. 상대방이 자신에 대해 이야기하도록 격려하라.
5. 상대의 관심사에 대해 이야기하라.
6. 상대방이 스스로 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라.
1. 타인에게 진정한 관심을 가져라.
2. 미소 지어라.
3. 상대방에게 이름은 그의 어떤 말보다도 달콤하고 중요한 말이라는 것을 명심하라.
4. 상대방의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되라. 상대방이 자신에 대해 이야기하도록 격려하라.
5. 상대의 관심사에 대해 이야기하라.
6. 상대방이 스스로 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라.
* 상대방을 설득하는 12가지 비결
1. 논쟁에서 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.
2. 상대방 의견을 존중하라. 절대로 틀렸다고 말하지 마라.
3. 잘못을 했으면 신속하고 확실하게 인정하라.
4. 우호적인 태도에서 출발하라.
5. 상대방이 신속하게 '네'하고 답하도록 이끌어라.
6. 상대방으로 하여금 많이 이야기하게 만들어라.
7. 상대방에게 당신의 생각을 상대방 자신의 생각인 것처럼 느끼게 만들어라.
8. 상대방의 입장에서 사물을 보도록 진심을 다하라.
9. 상대방의 생각과 욕구에 공감하라.
10. 상대방의 고결한 동기에 호소하라.
11. 당신의 생각을 극적으로 연출하라.
12. 도전 정신을 불러일으켜라.
1. 논쟁에서 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.
2. 상대방 의견을 존중하라. 절대로 틀렸다고 말하지 마라.
3. 잘못을 했으면 신속하고 확실하게 인정하라.
4. 우호적인 태도에서 출발하라.
5. 상대방이 신속하게 '네'하고 답하도록 이끌어라.
6. 상대방으로 하여금 많이 이야기하게 만들어라.
7. 상대방에게 당신의 생각을 상대방 자신의 생각인 것처럼 느끼게 만들어라.
8. 상대방의 입장에서 사물을 보도록 진심을 다하라.
9. 상대방의 생각과 욕구에 공감하라.
10. 상대방의 고결한 동기에 호소하라.
11. 당신의 생각을 극적으로 연출하라.
12. 도전 정신을 불러일으켜라.
* 감정을 상하게 하는 일 없이 상대를 변화시키는 9가지 비결
1. 칭찬과 진실된 감사의 인사로 시작하라.
2. 상대방의 실수를 간접적으로 알아차리게 하라.
3. 상대방을 탓하기 전에 자신의 실수에 대해 먼저 말하라.
4. 직접적인 명령 대신 질문을 하라.
5. 상대방의 체면을 세워줘라.
6. 작은 발전에 대해 칭찬하고 모든 발전에 대해 칭찬하라.
진심으로 인정해주고, 칭찬을 아끼지 마라.
7. 상대방에게 부응할만한 훌륭한 명성을 제공하라.
8. 격려하라. 고쳤으면 하는 잘못은 쉽게 고칠 수 있는 것처럼 대하라.
상대방이 했으면 하는 행동이 쉬운 것처럼 보이게 하라.
9. 상대방이 당신이 원하는 바를 기쁜 마음으로 하게 하라.
1. 칭찬과 진실된 감사의 인사로 시작하라.
2. 상대방의 실수를 간접적으로 알아차리게 하라.
3. 상대방을 탓하기 전에 자신의 실수에 대해 먼저 말하라.
4. 직접적인 명령 대신 질문을 하라.
5. 상대방의 체면을 세워줘라.
6. 작은 발전에 대해 칭찬하고 모든 발전에 대해 칭찬하라.
진심으로 인정해주고, 칭찬을 아끼지 마라.
7. 상대방에게 부응할만한 훌륭한 명성을 제공하라.
8. 격려하라. 고쳤으면 하는 잘못은 쉽게 고칠 수 있는 것처럼 대하라.
상대방이 했으면 하는 행동이 쉬운 것처럼 보이게 하라.
9. 상대방이 당신이 원하는 바를 기쁜 마음으로 하게 하라.
* 가정을 행복하게 만드는 7가지 비결
1. 절대, 절대 잔소리하지 마라.
2. 배우자를 바꾸려고 하지 마라.
3. 비난하지 마라.
4. 진심이 담긴 칭찬을 하라.
5. 작은 관심을 기울여라
6. 예의 바르게 행동하라.
7. 결혼에 있어서 성적인 측면을 다룬 좋은 책을 읽어라.
1. 절대, 절대 잔소리하지 마라.
2. 배우자를 바꾸려고 하지 마라.
3. 비난하지 마라.
4. 진심이 담긴 칭찬을 하라.
5. 작은 관심을 기울여라
6. 예의 바르게 행동하라.
7. 결혼에 있어서 성적인 측면을 다룬 좋은 책을 읽어라.
이 책은 인간관계에 대해 많이 이해할 수 있는 책이다.
평소 사람들과의 인간관계는 나쁘지 않다고 생각하고 있던 나였지만,
나 자신에 대해 다시 한번 생각해 보게 만든 책이였다.
사람들과의 인간관계가 어려운 사람들,
사회에 첫 발을 내딛는 사람들은 한번씩 읽어보면 좋겠다.
이 책엔 명언들이 많이 나온다.
- '타인을 비판하지 말라. 그러면 너도 비판 받지 않을 것이다'
- 상대방을 자신의 뜻대로 설득하고 싶다면 먼저 당신이 그의 진정한 친구임을 확신시켜라.
친절함과 우호적인 접근, 찬사가 고함치고 화내는 것보다 훨씬 쉽게 사람의 마음을 돌릴 수 있다. 링컨이 한 말을 명심하라. '꿀 한 방울이 쓸개즙 한통보다 훨씬 더 많은 파리를 잡는다.'
친절함과 우호적인 접근, 찬사가 고함치고 화내는 것보다 훨씬 쉽게 사람의 마음을 돌릴 수 있다. 링컨이 한 말을 명심하라. '꿀 한 방울이 쓸개즙 한통보다 훨씬 더 많은 파리를 잡는다.'
- 만약 이 책을 읽고 당신이 한 가지 결실을 얻는다면,
즉 항상 다른 사람의 입장에서 생각하고 자신의 관점과 마찬가지로
다른 사람의 관점에서 사물을 보게 된다면 당신의 일생에서 큰 전환점을 맞이하게 될 것이다.
다른 사람의 관점에서 사물을 보게 된다면 당신의 일생에서 큰 전환점을 맞이하게 될 것이다.
- 리랜드 포스터 우드는 자신의 저서 [가정에서 함께 자라기]에서 이런 말을 한다.
"결혼의 성공은 이상형을 찾는 문제 그 이상이다. 자신도 상대방의 이상형이 되어야 하는 문제가 걸린 것이다."
"결혼의 성공은 이상형을 찾는 문제 그 이상이다. 자신도 상대방의 이상형이 되어야 하는 문제가 걸린 것이다."
* 이 책에서 최대의 효과를 얻는 9가지 제안
1. 인간관계의 원칙을 익히겠다는 진지하고 적극적인 욕구를 계발하라.
2. 다음 장으로 넘어가기에 앞서 각 장을 두 번씩 읽어라.
3. 읽는 것을 자주 멈춰가면서 각 제안을 어떻게 적용시킬 것인지 계속해서 스스로 질문하라.
4. 중요한 부분에 밑줄을 그어라.
5. 매달 이 책을 다시 읽어라.
6. 기회가 있을 때마다 이 원칙들을 적용하라. 이 책을 일상의 문제를 해결하는 실용 지침서로 활용하라.
7. 당신이 이 원칙들을 어길 때마다 친구에게 벌금을 냄으로써 이를 활기찬 게임으로 승화시켜라.
8. 매주 당신이 이뤄 낸 진전을 확인하라. 당신이 어떤 실수를 저질렀는지, 어떤 성과를 이뤘는지, 그리고 미래를 위해 어떤 교훈을 깨달았는지 확인하라.
9. 이 책 뒤에 있는 일지에 당신이 여기 있는 원칙을 언제, 어떻게 적용했는지 기록하라.
1. 인간관계의 원칙을 익히겠다는 진지하고 적극적인 욕구를 계발하라.
2. 다음 장으로 넘어가기에 앞서 각 장을 두 번씩 읽어라.
3. 읽는 것을 자주 멈춰가면서 각 제안을 어떻게 적용시킬 것인지 계속해서 스스로 질문하라.
4. 중요한 부분에 밑줄을 그어라.
5. 매달 이 책을 다시 읽어라.
6. 기회가 있을 때마다 이 원칙들을 적용하라. 이 책을 일상의 문제를 해결하는 실용 지침서로 활용하라.
7. 당신이 이 원칙들을 어길 때마다 친구에게 벌금을 냄으로써 이를 활기찬 게임으로 승화시켜라.
8. 매주 당신이 이뤄 낸 진전을 확인하라. 당신이 어떤 실수를 저질렀는지, 어떤 성과를 이뤘는지, 그리고 미래를 위해 어떤 교훈을 깨달았는지 확인하라.
9. 이 책 뒤에 있는 일지에 당신이 여기 있는 원칙을 언제, 어떻게 적용했는지 기록하라.
